Pacientes que buscaram atendimento no Pronto Atendimento 24 Horas de Araquari relataram demora excessiva, superlotação e falta de assistência durante esta semana. Segundo denúncias enviadas por usuários, dezenas de pessoas aguardavam atendimento sem serem chamadas, incluindo crianças e pacientes com sintomas considerados preocupantes.
Uma moradora afirmou que procurou a unidade após apresentar alterações de saúde e, ao chegar ao local, encontrou mais de 20 pessoas esperando por atendimento. De acordo com o relato, mesmo explicando a situação e a preocupação com seu estado de saúde, ela permaneceu por um longo período sem receber assistência médica.
Ainda segundo os pacientes, o ambiente estaria lotado e sem estrutura adequada para acomodar todas as pessoas que aguardavam atendimento. As reclamações também citam falta de organização e insatisfação com a forma como alguns usuários teriam sido tratados na unidade.
“É muito frustrante procurar ajuda médica quando se precisa e sair sem atendimento. A saúde é algo sério”,
relatou uma das pacientes.
Os moradores cobram providências e melhorias no atendimento da saúde pública do município, principalmente no serviço de urgência e emergência, que atende diariamente um grande número de pessoas de Araquari.
